Questions & Réponses

Que comprend le forfait ?

Lorsque vous vous abonnez à IPTVWH vous recevrez des identifiants de connexion pour le serveur IPTV ainsi que des instructions sur la façon de le configurer sur votre appareil.

Quel est le temps de réponse typique pour une question au support ?

Depuis que vous nous signalez une question au support, nous faisons de notre mieux pour comprendre ce qui se passe. En fonction du cas, cela pourrait prendre plus ou moins de temps, cependant, un délai standard pourrait être de quelques minutes.

Si j'ai encore besoin d'aide pour la configuration ?

Pas de soucis, il vous suffit de nous contacter via whatsapp ou par e-mail pour obtenir de l'aide à tout moment. Vous êtes toujours le bienvenu.

Quels appareils fonctionneront avec votre abonnement IPTV ?

Tous ces appareils fonctionneront avec n'importe quel service IPTV : Smart TV, Android Box, Firestick/Firecube, Apple TV/ Box Mag / TVIP / formuler 28 / Nvidia shield, Vu+, Enigma Box, PC / MAC / Laptop, Tablette / Ipad, Téléphone Android / Iphone.
Smart TV, Android Bonx, Firestick/Firecube, Apple TV/ Box Mag / TVIP/ formuler IPTV / Nvidia shield, Vu+, Enigma Box, PC/ MAC/ Laptop, Tablet/ Ipad, Android Phone/ Iphone..

Quel contenu fournissez-vous ?

Nous proposons une gamme complète de chaînes Européennes, Britanniques, Américaines, Africaines et Asiatique.

Si je n'aime pas votre serveur IPTV ?

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours pour toute raison.

Ai-je besoin d'un VPN pour IPTV?

Non, vous n'avez pas nécessairement besoin d'un VPN pour IPTV. La décision d'utiliser un VPN dépend de vos préférences personnelles et des raisons spécifiques pour lesquelles vous pourriez vouloir un accès sécurisé ou contournement des restrictions géographiques.

Vous avez un numéro WhatsApp?

Nous communiquons via WhatsApp, nous avons également un support par e-mail et c’est l’un des meilleurs moyens si vous ne voulez pas partager votre numéro.

Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir ma commande ?

Notre objectif est de vous envoyer un e-mail dans les 5 minutes à 1 heure suivant l'achat pour organiser la configuration de votre commande. Veuillez noter que pendant les périodes chargées en soirée et le week-end, les commandes peuvent prendre jusqu'à 2 heures pour être traitées.